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In questa sezione i nostri articoli pubblicati.
Data pubblicazione: 21/07/2026
Nei progetti ERP gli errori più complessi da correggere spesso non sono quelli visibili al momento del go-live, ma quelli nascosti nelle configurazioni iniziali e nei dati che alimentano il sistema.
Questo articolo analizza alcuni casi concreti legati alla valorizzazione del magazzino, ai metodi di costing, al costo standard e alla qualità delle informazioni aziendali.
Perché un gestionale può funzionare correttamente dal punto di vista tecnico, ma restituire risultati poco affidabili se le basi su cui lavora non sono coerenti.
Una riflessione sull'importanza di governare processi, dati e decisioni progettuali fin dalle prime fasi di un progetto ERP.
Data pubblicazione: 10/07/2026
Nel panorama aziendale odierno, l'adozione di nuovi gestionali, ERP e, più recentemente, l'integrazione dell'Intelligenza Artificiale (AI) sono diventati all'ordine del giorno.
Si investe in tecnologia, si pianificano riunioni e si parla di dashboard, automazione e algoritmi. Tuttavia, emerge una domanda cruciale che spesso viene trascurata: le persone comprendono veramente i processi che svolgono quotidianamente?
La formazione su un software non equivale all'insegnamento di un processo; il software lo supporta, non lo crea.
Data pubblicazione: 02/06/2026
Le aziende investono continuamente in nuove tecnologie, ma spesso trascurano un aspetto fondamentale: utilizzare al meglio gli strumenti già disponibili. Le inefficienze raramente dipendono dal software, bensì dalle modalità con cui viene impiegato nella quotidianità. Prima di introdurre nuove soluzioni, vale la pena chiedersi se processi, strumenti e comportamenti siano davvero allineati.
Data pubblicazione: 02/06/2026
L’articolo analizza l’impatto dell’Intelligenza Artificiale nella gestione delle riunioni e dei relativi documenti.
Vengono evidenziate le opportunità di automazione nella pianificazione, registrazione e sintesi delle informazioni.
Allo stesso tempo, si sottolinea il rischio di una progressiva perdita di competenze legate alla conduzione e all’analisi dei meeting.
Il valore del contributo umano resta centrale nella comprensione dei processi e nella qualità delle decisioni.
La riflessione finale richiama la necessità di formazione e consapevolezza per un uso efficace e non passivo dell’AI.
Data pubblicazione: 06/04/2026
Nel 2026 Microsoft Dynamics 365 Business Central entra nella fase di ERP predittivo, in cui l’intelligenza artificiale non si limita più ad analizzare i dati, ma inizia a prevedere scenari e suggerire azioni in anticipo. Il sistema diventa proattivo nel rilevare anomalie, stimare carichi di lavoro e anticipare criticità nei processi aziendali. Questa evoluzione aumenta il potenziale decisionale, ma richiede ancora maggiore attenzione e controllo umano per interpretare correttamente le previsioni ed evitare automatismi non verificati.
Data pubblicazione: 20/03/2026
L’articolo racconta un episodio legato alla valutazione automatizzata di un testo come “prodotto da AI” e le sue conseguenze editoriali.
Da questo caso emerge il crescente peso degli algoritmi nei processi di giudizio e selezione dei contenuti.
Viene evidenziata l’ambivalenza dell’intelligenza artificiale, spesso percepita come minaccia ma utilizzata in modo acritico come strumento di verifica.
La riflessione si concentra sul ruolo delle domande e della competenza umana nell’uso delle tecnologie.
Il tema centrale è la cultura dell’utilizzo consapevole degli strumenti, unica vera difesa contro i loro effetti distorsivi.
Data pubblicazione: 20/01/2026
L’esperienza sportiva dei candidati può offrire indicazioni interessanti nella valutazione del potenziale in fase di selezione del personale.
Attraverso lo sport emergono attitudini legate a collaborazione, disciplina, gestione delle regole e capacità di adattamento.
Tuttavia, il rapporto tra pratica sportiva e competenze lavorative non è lineare e richiede un’analisi approfondita caso per caso.
L’articolo propone un approccio strutturato per indagare, verificare e confermare le attitudini emerse nel CV e nei colloqui.
L’obiettivo è ridurre i pregiudizi e migliorare la qualità delle decisioni nella selezione dei profili manageriali.
Data pubblicazione: 29/12/2025
Le riunioni rappresentano uno dei principali momenti di esercizio della leadership e della gestione del tempo.
La puntualità di apertura e chiusura incide direttamente su credibilità, fiducia e qualità del lavoro del manager.
Il ritardo, anche se apparentemente marginale, produce effetti significativi sull’organizzazione e sugli impegni altrui.
La conduzione efficace richiede consapevolezza, metodo e responsabilità nell’uso del tempo condiviso.
L’articolo riflette sull’importanza di scusarsi, riconoscere gli errori e sviluppare una vera “ingegneria dell’agenda”.
Data pubblicazione: 17/11/2025
Il Problem Solving viene descritto come un processo strutturato in quattro fasi: analisi del problema, generazione delle soluzioni, scelta e attuazione. L’articolo ne evidenzia la natura complessa e il bisogno di competenze e strumenti differenti in ogni fase. Viene inoltre chiarito come il termine “problema” venga spesso usato in modo improprio nel contesto aziendale. Infine, si sottolinea il ruolo della funzione HR nel favorire metodi, cultura e capacità utili alla gestione efficace dei problemi organizzativi.
Data pubblicazione: 06/10/2025
Nel 2025 Microsoft Dynamics 365 Business Central evolve verso un modello sempre più data-driven, in cui le decisioni aziendali si basano su KPI in tempo reale e analisi dei dati piuttosto che su processi manuali. Il sistema consente un controllo più preciso e continuo dei processi end-to-end, migliorando velocità e riduzione degli errori operativi. Tuttavia, questa evoluzione richiede una forte capacità di interpretazione critica dei dati, per evitare decisioni automatizzate non sempre coerenti con il contesto reale.
Data pubblicazione: 03/06/2025
La matrice di Eisenhower è uno degli strumenti più diffusi per il Time Management e aiuta a distinguere tra attività importanti e urgenti.
Applicata ai ruoli manageriali, supporta la definizione delle priorità e la traduzione della strategia in azioni operative.
Il metodo consente di ridurre le pseudo-emergenze e di aumentare la proattività nella gestione del lavoro.
Ogni quadrante evidenzia logiche diverse di intervento, dalla pianificazione allo sviluppo fino alla gestione delle urgenze.
L’obiettivo è migliorare l’efficacia decisionale e liberare tempo per le attività a maggiore valore strategico.
Data pubblicazione: 15/04/2025
L’articolo analizza la questione della diversità nelle organizzazioni, evidenziando come la gestione basata su mode o slogan possa risultare inefficace. La diversità porta valore solo se integrata con pratiche di selezione che riconoscono il talento individuale, valutando punti di forza e debolezza e collocando le persone nei ruoli più adatti. L’inclusione autentica richiede investimenti, cultura organizzativa e metodi concreti, non semplici dichiarazioni, e mira a costruire ambienti inclusivi capaci di valorizzare il potenziale reale dei lavoratori.
Data pubblicazione: 08/04/2025
Nel 2025 Microsoft Dynamics 365 Business Central entra in una fase di automazione avanzata dei processi aziendali, in cui i workflow diventano sempre più automatici e guidati dai dati. L’intervento umano si riduce, mentre approvazioni intelligenti e flussi operativi accelerano le attività quotidiane. Questa evoluzione aumenta efficienza e velocità, ma rende ancora più importante il controllo e la progettazione dei processi da parte dell’utente, per evitare automatismi non coerenti o poco governati.
Data pubblicazione: 12/01/2025
La pianificazione della formazione individuale è un elemento chiave della gestione delle competenze e dello sviluppo delle persone in azienda.
L’efficacia dei programmi formativi dipende però dalla coerenza tra ruolo, potenziale del collaboratore e obiettivi di sviluppo.
Spesso la formazione viene utilizzata in modo standardizzato, con risultati limitati e scarso impatto sulle performance.
L’articolo propone un approccio strutturato basato su una matrice di valutazione per migliorare l’allocazione degli interventi formativi.
L’obiettivo è rendere la formazione uno strumento realmente strategico e non un’attività solo formale o compensativa.
Data pubblicazione: 07/10/2024
Nel 2024 Microsoft Dynamics 365 Business Central raggiunge un nuovo livello di integrazione con l’ecosistema Microsoft, diventando parte dei flussi di lavoro quotidiani in Teams, Outlook e Power Platform. L’ERP non è più un sistema separato, ma si inserisce direttamente nelle attività operative e nei processi collaborativi tra reparti. Questa evoluzione aumenta velocità ed efficienza, ma introduce anche nuove sfide legate al controllo e alla corretta gestione dell’automazione. L’uso consapevole degli strumenti resta fondamentale per evitare che l’integrazione riduca la visibilità sui processi.
Data pubblicazione: 30/04/2024
Nel 2024 Microsoft Dynamics 365 Business Central integra in modo sempre più concreto l’intelligenza artificiale attraverso Copilot, che entra direttamente nei processi aziendali. L’ERP inizia a supportare la generazione di contenuti, alcune attività operative e il supporto decisionale quotidiano. Tuttavia, l’efficacia dell’AI dipende ancora fortemente dal controllo umano e dalla qualità dei processi. In questo articolo analizziamo come l’automazione debba essere guidata per evitare errori, incoerenze e un uso acritico della tecnologia.
Data pubblicazione: 29/04/2024
La gestione delle risorse umane è sempre più influenzata da pratiche e strumenti introdotti come “innovazione”, ma non sempre supportati da un reale fondamento metodologico.
L’articolo propone una riflessione critica sul rapporto tra teoria, prassi e tecnologia nei processi HR.
Attraverso un parallelo con la medicina e la filosofia, viene evidenziato il rischio di un approccio “prescientifico” al management del personale.
L’uso crescente di strumenti digitali e algoritmi può portare a distorsioni decisionali e pratiche burocratiche prive di significato.
Serve un ritorno al metodo e alla visione d’insieme per rendere la funzione HR più consapevole ed efficace.
Data pubblicazione: 28/11/2023
Il colloquio con un collaboratore dimissionario è un momento delicato ma ricco di potenziale informativo per l’organizzazione.
Se gestito correttamente, può offrire spunti su clima interno, ruolo e processi aziendali.
Le dinamiche emotive influenzano fortemente la qualità dello scambio e richiedono attenzione nell’approccio.
Un’intervista strutturata e non difensiva permette di raccogliere informazioni più autentiche e utili.
L’articolo approfondisce modalità, criticità e opportunità di questo passaggio nei processi HR.
Data pubblicazione: 09/10/2023
Nel 2023 l’analisi di Microsoft Dynamics 365 Business Central si concentra sempre più sull’uso reale del sistema e sulle performance effettive nei contesti aziendali. Molte inefficienze non dipendono dalla tecnologia, ma dal modo in cui l’ERP viene utilizzato e dai processi sottostanti. Errori operativi, colli di bottiglia e mancanza di standardizzazione influenzano le prestazioni complessive. In questo articolo approfondiamo come l’efficienza dipenda soprattutto dall’organizzazione dei processi e dall’utilizzo corretto del sistema.
Data pubblicazione: 05/10/2023
Il testo utilizza la storia del cane Jinja per esplorare in modo analogico i temi della gestione del personale e della valorizzazione del talento nelle organizzazioni. Attraverso il racconto delle sue attitudini naturali, dei comportamenti e dei limiti, viene evidenziata la distanza tra predisposizione individuale e ruoli assegnati nei contesti lavorativi. L’analisi mette in discussione approcci HR basati su pregiudizi, stereotipi o percorsi formativi standardizzati, sottolineando invece l’importanza di osservare il comportamento reale delle persone. Viene ribadito che il talento è una risorsa innata, non trasferibile, che deve essere riconosciuta e inserita nel contesto più adatto per esprimersi. In conclusione, una gestione efficace delle persone richiede attenzione alle attitudini individuali, al contesto e alla corretta interpretazione della motivazione.
Data pubblicazione: 10/04/2023
Nel 2023 Microsoft Dynamics 365 Business Central introduce le prime funzionalità di intelligenza assistita tramite Copilot, segnando l’inizio di una nuova fase evolutiva dell’ERP. Il sistema non si limita più a registrare dati, ma inizia a supportare l’utente con suggerimenti, compilazioni guidate e automazioni operative. L’obiettivo è ridurre le attività manuali e rendere i processi più rapidi, coerenti ed efficienti, mantenendo l’AI come supporto e non come sostituzione delle decisioni.
Data pubblicazione: 06/04/2023
Le riunioni sono presentate come uno strumento chiave della vita organizzativa, capace di influenzare clima, performance e reputazione aziendale. La loro qualità dipende da progettazione, gestione e capacità di ottenere risultati concreti, in un contesto sempre più digitale.
L’analisi evidenzia come riunioni mal gestite producano effetti negativi sul gruppo e sull’organizzazione, mentre dati empirici indicano una percezione diffusa di peggioramento.
Il miglioramento delle riunioni viene indicato come leva concreta per rafforzare cultura manageriale, collaborazione e benessere organizzativo.
Data pubblicazione: 20/02/2023
Il mercato del lavoro tecnico sta vivendo una carenza di personale qualificato che mette in discussione il peso attribuito ai titoli di studio rispetto alle competenze reali. L’articolo analizza l’evoluzione storica della formazione e critica la tendenza a sovrastimare lauree e master come indicatori di talento.
Viene proposto un cambio di prospettiva nella selezione del personale, orientato all’identificazione del potenziale e delle attitudini individuali più che al curriculum formale. In questo approccio, esperienza pratica e valutazioni mirate diventano elementi chiave per costruire un vantaggio competitivo nelle organizzazioni.
Data pubblicazione: 13/12/2022
Il tema dei percorsi di carriera viene analizzato attraverso una prospettiva critica sui modelli tradizionali di leadership, spesso basati su idealizzazioni più che su evidenze reali. L’articolo propone di spostare l’attenzione dagli “eroi manageriali” alla individuazione degli anti-talenti, ovvero quelle inclinazioni che compromettono il funzionamento dei team e la crescita delle persone.
Viene quindi introdotta una lettura più pragmatica della selezione e dello sviluppo manageriale, centrata sull’identificazione precoce dei comportamenti disfunzionali e sulla costruzione di percorsi di crescita guidati. L’obiettivo è migliorare l’efficacia organizzativa attraverso criteri più realistici di valutazione del potenziale di leadership.
Data pubblicazione: 06/12/2022
L’articolo analizza come la digitalizzazione, pur portando benefici evidenti, possa trasformarsi in un “biberon tool” quando riduce autonomia, competenze ed empowerment degli utilizzatori. Attraverso esempi storici e organizzativi, viene mostrato come strumenti progettati per semplificare i processi possano generare effetti collaterali, ritualizzazioni e perdita di conoscenza.
La riflessione si concentra sui processi HR e sui sistemi digitali complessi, evidenziando il rischio di una gestione “guidata dagli algoritmi” che indebolisce il ruolo manageriale. L’obiettivo diventa quindi distinguere tra digitalizzazione utile e digitalizzazione che sostituisce la competenza, preservando l’empowerment come leva organizzativa. fondamentale.
Data pubblicazione: 15/11/2022
L’articolo analizza l’inserimento di candidati extra-europei per ruoli specialistici come risposta alla crescente carenza di competenze nelle imprese. Il processo di selezione viene interpretato come un’occasione di cambiamento organizzativo, che richiede nuovi strumenti, test sul potenziale e una revisione dei criteri tradizionali di valutazione.
Viene evidenziata l’importanza di coniugare selezione e inclusione attraverso percorsi strutturati di onboarding, formazione dei supervisori e attenzione alle differenze culturali e linguistiche. L’obiettivo è costruire processi di assunzione più efficaci, basati su competenze reali e su una gestione consapevole dei vincoli organizzativi.
Data pubblicazione: 25/10/2022
L’analisi del rischio nei progetti e nelle imprese è spesso ridotta a liste generiche di eventi, perdendo precisione operativa. Questo articolo propone una classificazione più concreta dei rischi—di impresa, di progetto e legati alle assunzioni—per trasformare l’incertezza in piani di azione misurabili. Il punto centrale è che il rischio non è “sfortuna”, ma gestione (o mancata gestione) delle vulnerabilità. Ne deriva un approccio pratico: identificare condizioni critiche, testare le assumptions e costruire piani di mitigazione proporzionati alla complessità del progetto.
Data pubblicazione: 10/10/2022
Nel 2022 Microsoft Dynamics 365 Business Central introduce un approccio sempre più orientato all'analisi dei dati e al monitoraggio dell'utilizzo del sistema. La telemetria permette di raccogliere informazioni sulle prestazioni e sul comportamento degli utenti, aiutando a distinguere i problemi tecnici dalle inefficienze operative. Comprendere come viene realmente utilizzato l'ERP diventa fondamentale per migliorare i processi aziendali. In questo articolo analizziamo come i dati possano trasformarsi in uno strumento concreto per ottimizzare l'organizzazione e supportare decisioni più consapevoli.
Data pubblicazione: 28/09/2022
I sistemi di Performance Review mirano a uniformare la valutazione del personale attraverso metriche e indicatori, ma rischiano di ridurre l’efficacia se gli obiettivi non sono chiari o gli indicatori non riflettono realmente la prestazione. Questo articolo evidenzia l’importanza di verificare le condizioni critiche, rafforzare le competenze di Supervisori e HR e trasformare i dati in decisioni operative, valorizzando il potenziale dei collaboratori e migliorando la fiducia nell’organizzazione.
Data pubblicazione: 20/072022
La crescente complessità normativa su privacy, sicurezza e responsabilità d’impresa ha ampliato in modo significativo gli obblighi di compliance per le organizzazioni. Questo articolo analizza come l’adeguamento alle regole, se non accompagnato da adeguata competenza manageriale, possa generare burocrazia, duplicazioni e perdita di efficacia operativa. La sfida non è eliminare la compliance, ma trasformarla in un sistema coerente con i processi reali, riducendo scollamenti tra documentazione e lavoro quotidiano.
Data pubblicazione: 30/05/2022
La Funzione Qualità è trasversale e preventiva, intervenendo nei punti critici del processo produttivo per garantire conformità e ridurre non conformità, scarti e reclami. Opera tramite ruoli gestionali, consulenziali e tecnici, integrando competenze tecniche, normative e trasversali. Analizza dati, certifica documentazione e forma il personale. La qualità non produce direttamente valore, ma assicura che il valore creato dai processi raggiunga gli standard attesi. Job Description precise e verbi chiari rendono misurabili le responsabilità.
Data pubblicazione: 11/05/2022
La cultura strumentale riguarda la capacità di usare consapevolmente gli strumenti del lavoro (riunioni, email, documenti, presentazioni) in modo appropriato, evitando usi impropri che generano inefficienze e stress. Essa si basa su teoria, pratica e feedback, e incide direttamente sulla qualità della vita lavorativa. Senza questa cultura, gli strumenti diventano fonte di burocrazia, errori e disagio organizzativo.
Data pubblicazione: 02/03/2022
La Selezione del Personale è un processo strategico che mira a scegliere candidati adatti ai ruoli, evitando errori che generano costi economici, morali e organizzativi. La prevenzione degli errori passa da procedure chiare, formazione, strumenti e metriche come la scala SPES-22, che valuta l’efficacia del processo. L’obiettivo è migliorare la qualità della selezione, correlando pratiche e performance future dei collaboratori.
Data pubblicazione: 11/02/2022
La manipolazione nelle relazioni professionali nasce quando la collaborazione diventa asimmetrica e orientata al controllo invece che alla trasparenza. Questo tipo di dinamica consuma energie, riduce la progettualità e blocca l’evoluzione delle persone e dei gruppi. La difesa passa dalla consapevolezza delle dinamiche relazionali e dalla costruzione di rapporti basati su obiettivi concreti, impegni espliciti e responsabilità condivise.
Data pubblicazione: 11/01/2022
Il ritardo in riunione non è solo un problema logistico, ma un indicatore di cultura organizzativa. Scusarsi in modo eccessivo può ridurre la credibilità, mentre una gestione efficace dell’evento può trasformarlo in un’opportunità per riallineare il gruppo sugli obiettivi. La qualità della riunione dipende dalla capacità di trasformare le interruzioni in momenti di verifica e apprendimento condiviso.
Data pubblicazione: 10/01/2022
Nel 2022 Microsoft Dynamics 365 Business Central consolida definitivamente il proprio modello cloud SaaS, segnando il passaggio da software gestionale a servizio in continua evoluzione. Gli aggiornamenti diventano automatici e regolari, riducendo le attività di manutenzione e garantendo un sistema sempre aggiornato. L'attenzione si sposta dalla gestione dell'infrastruttura all'utilizzo efficace dell'ERP. In questo articolo analizziamo come questa evoluzione rappresenti la base per tutte le innovazioni introdotte negli anni successivi.
Data pubblicazione: 01/12/2021
Il ruolo dell’HR Manager non può limitarsi a supportare il Management: deve essere indipendente, capace di tutelare i dipendenti e prevenire cattive pratiche manageriali. La cultura aziendale italiana, spesso basata su subordinazione e conflitti di interesse, crea un “genoma organizzativo” che perpetua disastri e inefficienze. Solo riscrivendo questo genoma e garantendo l’autonomia della funzione HR si può ottenere equilibrio tra Proprietà, Management e collaboratori, prevenendo perdite economiche e danni reputazionali.
Data pubblicazione: 19/11/2021
Il “low performer” non è solo un problema individuale, ma spesso il segnale di un errore nel sistema HR, in particolare nella selezione o nell’assegnazione del ruolo. Prima di attribuire la scarsa performance al collaboratore, è necessario escludere cause transitorie, organizzative o di contesto. Solo dopo un’analisi rigorosa si può arrivare all’ipotesi di un deficit di potenziale e attivare un percorso di riorientamento (“coaching out”), che tutela sia l’organizzazione sia la persona.
Data pubblicazione: 27/10/2021
L’articolo evidenzia come la gestione efficace dei problemi inizi dalla loro corretta classificazione (“triage”), distinguendo gravità, urgenza e impatto organizzativo. Un buon management non si limita a spegnere gli incendi, ma individua le cause profonde delle criticità per prevenire il ripetersi degli errori. Metodo, disciplina e capacità di definire le priorità trasformano i problemi in opportunità di miglioramento e crescita. organizzativa.
Data pubblicazione: 04/10/2021
Nel 2021 Microsoft Dynamics 365 Business Central consolida il proprio ruolo nella gestione dei processi aziendali end-to-end, rafforzando la coerenza tra le diverse aree operative. L’attenzione si sposta dalla singola funzionalità alla gestione dell’intero flusso aziendale, con maggiore integrazione tra vendite, acquisti, magazzino e amministrazione. Migliora la standardizzazione dei processi e la tracciabilità delle informazioni lungo tutta la supply chain. In questo articolo analizziamo come il sistema evolve verso una gestione più strutturata, coerente e controllata dei processi aziendali.
Data pubblicazione: 01/10/2021
Molte aziende cercano candidati “Junior” pensando di ridurre i costi, ma questa scelta può limitare inutilmente il bacino di talenti disponibili. Un profilo con poca esperienza richiede infatti formazione, affiancamento e tempo per raggiungere una piena produttività. L’esperienza, così come il titolo di studio, non garantisce automaticamente una prestazione eccellente. Il vero fattore decisivo è il potenziale richiesto dal ruolo. Una selezione efficace dovrebbe quindi valutare il talento del candidato, evitando pregiudizi che escludano a priori profili senior o junior.
Data pubblicazione: 21/09/2021
Il termine multi-tasking viene spesso utilizzato in modo ambiguo nella gestione delle persone. Da un lato può indicare la versatilità, cioè la capacità di svolgere attività differenti; dall’altro descrive l’attitudine a gestire contemporaneamente più stimoli e richieste operative. Confondere questi significati porta a errori nella definizione dei ruoli e nella selezione del personale. Per alcuni incarichi è fondamentale individuare in fase di selezione la capacità di gestire informazioni simultanee, mentre per altri risultano più rilevanti competenze organizzative e di pianificazione sviluppabili con esperienza e formazione.
Data pubblicazione: 20/06/2021
Il periodo di prova dovrebbe rappresentare il momento decisivo per valutare il potenziale di un neoassunto, ma nelle organizzazioni moderne questa responsabilità viene spesso rinviata. Stage, contratti a termine e sistemi di valutazione digitalizzati hanno dilatato i tempi della decisione, aumentando il rischio di confermare persone in ruoli non adatti. Una valutazione precoce richiede Supervisori coinvolti, osservazione diretta e Job Description chiare sui talenti richiesti. Individuare rapidamente punti di forza e limiti tutela sia l'impresa sia il collaboratore, evitando investimenti professionali nel ruolo sbagliato.
Data pubblicazione: 20/06/2021
L'articolo critica l'uso improprio del termine "Smart Working" nel contesto italiano, dove viene spesso confuso con il semplice lavoro da casa. Secondo l'autore, questa confusione riflette una più ampia debolezza culturale della funzione HR, che tende ad adottare termini di moda senza basi metodologiche solide. Il vero tema centrale dovrebbe essere la capacità delle organizzazioni di riconoscere e valorizzare il talento, attraverso processi di selezione efficaci e fondati su competenze specifiche. Una terminologia imprecisa rischia di alimentare pratiche HR inefficaci e ostacolare l'evoluzione manageriale.
Data pubblicazione: 29/05/2021
Quando un collaboratore cresce in autonomia, competenza e produttività, è naturale che maturi l'aspettativa di un recognition economico. L'articolo sostiene che le decisioni sugli aumenti salariali non possano essere delegate a algoritmi o procedure burocratiche, ma richiedano valutazioni manageriali fondate su osservazione diretta e conoscenza delle persone. Una politica retributiva efficace deve essere proattiva, anticipando le richieste dei dipendenti più talentuosi. Tempismo e modalità dell'aumento influenzano la motivazione quanto l'importo stesso. Riconoscere il merito al momento giusto rafforza il legame tra collaboratore e organizzazione.
Data pubblicazione: 03/05/2021
Il modello HR di Netflix si fonda su un principio chiave: aumentare la “densità di talento” attraverso responsabilità individuale, stipendi elevati e feedback diretto.
La logica è semplice: meno regole, più adulti responsabili, con la possibilità di agire rapidamente anche nel rimuovere chi non è allineato.
Il “Keeper Test” diventa lo strumento simbolico per valutare il valore reale delle persone nel team.
Questo approccio, però, nasce in un contesto culturale molto diverso da quello italiano.
Importarlo senza adattamenti rischia di generare distorsioni organizzative e conflitti sistemici.
Il punto non è copiare il modello, ma comprenderne i presupposti culturali e gestionali.
Data pubblicazione: 12/04/2021
Le riunioni periodiche nascono spesso da un equivoco: se una riunione ha funzionato una volta, allora deve essere ripetuta.
Ma gli strumenti non hanno valore in sé, dipendono da quando e perché vengono usati.
Una riunione efficace richiede sempre un obiettivo specifico, non la semplice ricorrenza.
Con il tempo, la periodicità tende a ridurre attenzione, partecipazione ed efficacia.
Il risultato è un rituale che sostituisce il problem solving, invece di supportarlo.
Solo una cultura consapevole può riportare le riunioni alla loro funzione originaria.
Data pubblicazione: 06/04/2021
Nel dibattito sugli obiettivi SMART e sul Performance Appraisal emerge una criticità strutturale: la parte “T” (Temporizzato) e “M” (Misurabile) è condivisa, mentre le lettere S, A e R restano controverse e continuamentereinterpretate.
Questa instabilità rende fragile l’intero impianto del Management by Objectives.
In assenza di metriche davvero affidabili, la valutazione della performance rischia di diventare una sequenza di colloqui formali ma poco sostanziali.
Le organizzazioni oscillano tra due approcci: sganciare la valutazione dagli obiettivi rigidi oppure certificare con rigore la qualità dei KPI.
In entrambi i casi, il punto centrale resta la qualità del sistema di misurazione, non la sua mera applicazione automatica.
Nel 2021 Microsoft Dynamics 365 Business Central continua la sua evoluzione verso un’esperienza utente sempre più fluida e coerente. L’attenzione si sposta dalla semplice introduzione di nuove funzionalità alla qualità dell’utilizzo quotidiano del sistema. Migliorano la navigazione, la leggibilità delle informazioni e l’accesso ai dati, rendendo l’ERP più intuitivo anche per utenti non tecnici. In parallelo emergono le prime forme di automazione intelligente e supporto decisionale, che anticipano l’evoluzione verso sistemi sempre più assistiti.
Data pubblicazione: 05/04/2021
Data pubblicazione: 24/03/2021
L’acronimo SMART nasce dall’esigenza di trasformare obiettivi generici in criteri operativi chiari, misurabili e utili alla gestione.
Nel tempo, però, la sua applicazione si è irrigidita nei sistemi MBO e nei gestionali HR, spesso senza una reale qualità delle metriche.
Quando gli obiettivi sono imprecisi o mal definiti, il Performance Appraisal si riduce a rituali poco efficaci.
Il problema non è lo strumento in sé, ma la capacità manageriale di costruire obiettivi davvero validi.
Per questo, il tema centrale diventa la “certificazione” della qualità degli obiettivi, più che la loro semplice adozione.
Data pubblicazione: 03/03/2021
Il Meeting Report è spesso sottovalutato, ma rappresenta un elemento chiave della cultura manageriale.
Trasformare una riunione in una sintesi scritta significa dare valore concreto al lavoro del team.
Il report permette di fissare decisioni, scadenze e azioni, migliorando la qualità delle riunioni successive.
Nelle riunioni operative dovrebbe essere immediato, mentre in quelle di analisi diventa uno strumento strategico.
In sintesi, la qualità del Meeting Report riflette direttamente la qualità della leadership.
Data pubblicazione: 09/02/2021
Il dibattito sui People Analytics nasce dall’idea di misurare la performance dei dipendenti attraverso cruscotti e indicatori in tempo reale. Tuttavia, la disponibilità di dati non garantisce una comprensione reale del lavoro svolto. Senza osservazione diretta e competenza manageriale, i KPI rischiano di orientare comportamenti più che descrivere la performance. In molti casi, l’attenzione si sposta dal valore generato alla metrica misurata. Il risultato è una valutazione semplificata che può distorcere le decisioni HR. La tecnologia, da sola, non sostituisce la cultura gestionale.
Data pubblicazione: 18/01/2021
La pianificazione non è solo una competenza tecnica, ma un insieme di attitudini che riguardano la capacità di dare forma al futuro. Si distingue tra “planning”, che definisce la strategia, e “scheduling”, che traduce le priorità in azioni operative. Non tutti i profili sviluppano naturalmente queste capacità, che dipendono da talenti specifici come visione, problem solving prospettico e gestione delle priorità. La difficoltà principale non è lo strumento, ma lo sguardo sul futuro. Per questo la pianificazione incide direttamente su selezione, sviluppo e qualità del management.
Data pubblicazione: 18/01/2021
Lo sviluppo delle competenze in azienda non dipende da un unico metodo, ma da un insieme di strumenti complementari. Il coaching, nato in ambito sportivo, è efficace ma richiede attitudini e formazione avanzata, difficilmente replicabili su larga scala nelle organizzazioni. Per questo diventano centrali approcci più operativi come training on the job, mentoring e simulazioni. L’apprendimento efficace avviene spesso “facendo”, attraverso esperienza diretta e feedback contestuale. La sfida del management è scegliere lo strumento giusto in base al tipo di competenza da sviluppare.
Data pubblicazione: 21/12/2020
Le Neuroscienze offrono strumenti preziosi per comprendere il funzionamento della mente nelle organizzazioni, ma la loro applicazione pratica in HR e Management resta limitata. Disagio psichico e dinamiche interattive emergono come sfide centrali, influenzando selezione del personale, leadership e gestione dei conflitti. Una cultura aziendale che integra modelli scientifici della mente migliora le decisioni, il benessere dei collaboratori e l’efficacia delle prassi quotidiane.
Data pubblicazione: 16/11/2020
La selezione del personale spesso fallisce quando si privilegia l’esperienza passata rispetto alle attitudini reali del candidato. CV e interviste multiple, condotte da valutatori non formati, possono generare errori costosi per l’azienda e frustrazione per il collaboratore. Il vero successo nella scelta del personale richiede strumenti scientifici, test psico-attitudinali e supervisori preparati a valutare concretamente le capacità nel periodo di prova.
Data pubblicazione: 05/10/2020
Nel 2020 Microsoft Dynamics 365 Business Central rafforza l’integrazione con l’ecosistema Microsoft, introducendo un modo più fluido di lavorare tra ERP, comunicazione e strumenti di produttività. L’obiettivo non è solo automatizzare i processi, ma ridurre la frammentazione delle attività quotidiane. Workflow più strutturati, integrazione con strumenti come Outlook e maggiore continuità operativa rendono il sistema più connesso e intuitivo. In questo articolo analizziamo come cambia il modo di lavorare all’interno dell’ERP in una logica sempre più integrata.
Data pubblicazione: 21/09/2020
La Personalità influenza profondamente le dinamiche interattive nelle imprese, ma le prime impressioni possono trarre in inganno nei processi di selezione e valutazione. Modelli psicologici e approcci interpretativi, dal freudiano al junghiano fino all’orientamento operativo, aiutano a distinguere tratti individuali irrilevanti dalle competenze che impattano sulla performance. Comprendere queste differenze consente di ridurre errori HR, migliorare il lavoro di squadra, gestire conflitti e valorizzare il talento reale, senza confondere personalità con capacità operative.
Data pubblicazione: 09/09/2020
La funzione HR deve essere disegnata per prevenire inefficienze e danni all’organizzazione, non solo per compilare indicatori numerici. Il monitoraggio degli “eventi sentinella” come turnover e contenziosi consente di individuare problemi nella gestione del personale. La selezione, lo sviluppo dei collaboratori e la formazione dei supervisori sono strumenti chiave per ridurre i “low performer” e migliorare la salute organizzativa. Modelli basati su algoritmi rischiano di trasformare le persone in compilatori di griglie, mentre un approccio essenziale e coerente con la strategia favorisce prestazioni elevate e fidelizzazione dei talenti.
Data pubblicazione: 04/06/2020
La Job Description tende spesso a diventare un documento ripetitivo e generico, difficile da usare per distinguere realmente i candidati. Espressioni standard come “orientamento al cliente” o “lavoro di squadra” non permettono di valutare le reali differenze di performance. Un approccio più efficace consiste nell’individuare i fattori critici di successo del ruolo e tradurli in attività concrete, verificabili e osservabili. Solo così la descrizione del lavoro diventa uno strumento utile per la selezione e la valutazione, riducendo l’approssimazione nei processi HR.
Data pubblicazione: 10/05/2020
Le situazioni di emergenza richiedono decisioni rapide e guidate da una strategia chiara, capace di orientare l’azione e ridurre gli errori. La definizione dei Fattori Critici di Successo permette di distinguere ciò che è davvero rilevante per raggiungere l’obiettivo da ciò che è solo dibattito sterile. In assenza di questa chiarezza, i gruppi tendono alla polarizzazione, sostituendo l’analisi con posizioni ideologiche contrapposte. Il risultato è una perdita di efficacia decisionale, soprattutto nei contesti complessi e ad alta pressione.
Data pubblicazione: 06/04/2020
Nel 2020 Microsoft Dynamics 365 Business Central entra in una fase di piena maturità come soluzione cloud SaaS, con un’attenzione crescente all’esperienza utente e alla semplicità operativa. Le novità non si concentrano solo sulle funzionalità, ma soprattutto sul modo in cui gli utenti interagiscono con il sistema nella quotidianità. L’interfaccia viene ottimizzata, i processi diventano più lineari e l’utilizzo del gestionale più intuitivo. In questo articolo analizziamo come Business Central evolve verso una maggiore usabilità e una diffusione sempre più ampia nelle aziende.
Data pubblicazione: 02/04/2020
La resistenza al cambiamento nasce dalla cultura organizzativa consolidata, quella “che resta del successo” come osserva Edgar Schein. Modelli e rituali efficaci nel passato diventano ostacoli quando le condizioni esterne cambiano, rendendo difficile adattarsi. La storia di Semmelweis mostra quanto anche dati scientifici inequivocabili possano essere ignorati se sfidano le convinzioni radicate. Analogamente, la gestione delle pandemie evidenzia quanto la cultura preesistente possa ostacolare soluzioni più efficaci e sostenibili, spingendo verso comportamenti simbolici e sprechi ambientali. Il vero cambiamento richiede mettere in discussione le prassi consolidate, non solo applicare misure tecniche.
Data pubblicazione: 16/03/2020
Marco Biagi, padre della riforma del lavoro del 2003, introdusse nuovi strumenti contrattuali per rispondere alle esigenze delle imprese e dei lavoratori. L’adozione appropriata avrebbe potuto favorire un’evoluzione culturale e manageriale significativa. In realtà, i contratti flessibili vennero spesso usati come surrogato del periodo di prova, riducendo le certezze dei lavoratori e indebolendo la cultura HR. La formazione sulla selezione del personale scomparve quasi del tutto, mentre l’illusione che algoritmi e gestionali potessero sostituire competenze consolidate ha generato inefficienze e un deterioramento del management. L’opportunità di sviluppo prevista dalla riforma fu così in gran parte vanificata.
Data pubblicazione: 29/02/2020
Il problem solving in riunione è un processo strutturato che combina analisi del problema e ricerca della soluzione.
Nella fase di analisi è fondamentale raccogliere informazioni da chi conosce i fatti, classificarle e distinguere tra sintomi e cause.
Una diagnosi corretta consente di identificare la vulnerabilità organizzativa e orientare le azioni preventive.
Nella fase creativa si generano soluzioni, ma il gruppo va gestito per evitare effetti inibitori sulla creatività.
Le soluzioni vanno poi classificate, valutate e infine scelte, fino alla loro pianificazione come progetto di cambiamento.
Data pubblicazione: 31/01/2020
La demotivazione nasce spesso da insuccessi ripetuti, cattivo management e utilizzo inefficace degli strumenti quotidiani, come e-mail, riunioni e algoritmi HR.
Anche persone motivate possono perdere slancio se il loro contributo non viene riconosciuto o valorizzato.
Il ruolo del manager è cruciale: collocare i collaboratori nei ruoli giusti e apprezzarne i risultati previene la frustrazione.
Strategie difensive, stress burocratico e mancanza di coaching alimentano insicurezza e comportamenti di evitamento.
La demotivazione non è solo un fenomeno psicologico, ma impatta direttamente produttività, turn-over e qualità della vita lavorativa.
Data pubblicazione: 09/12/2019
L’idea diffusa del “non si impegna abbastanza” nasce spesso da un modello educativo e organizzativo che spinge a colmare i deficit invece di valorizzare le attitudini.
Questa impostazione genera costi, demotivazione e perdita di fiducia nel management, soprattutto quando si insiste su aree di scarsa inclinazione.
Molti casi di “low performer” derivano non dalla mancanza di volontà, ma da errori di selezione, ruolo o supervisione.
La soluzione passa dalla coerenza tra responsabilità e potere, dalla formazione dei supervisori e da una selezione più accurata.
Serve quindi passare da una logica di “giudizio della performance” a una vera gestione della prestazione.
Data pubblicazione: 21/11/2019
Le imprese seguono mode e innovazioni senza verificarne l’efficacia, creando “Totem e Tabù”: pratiche rituali, assunti non scientifici e superstizioni che influenzano la gestione del personale. HR diventa terreno fertile per il pensiero magico, con procedure adottate senza sperimentazione, causando inefficienza e riducendo la credibilità dei manager. Il risultato è un ambiente di lavoro malsano, dove l’adattamento delle prassi avviene più per paura che per logica, perpetuando rituali inutili e disfunzionali.
Data pubblicazione: 12/11/2019
Il Leader è descritto come figura “visionaria”, capace di vedere oltre il presente ma spesso distante dai dettagli e dalla realtà operativa. La visione diventa il suo elemento centrale, ma può generare squilibri nella relazione con persone e contesto. Il Manager, invece, ha il compito di tradurre la direzione in azione concreta, valorizzando risorse e affrontando ostacoli. Quando i due ruoli si confondono, emergono distorsioni: il Leader perde contatto con il reale, il Manager perde efficacia gestionale. L’impresa funziona quando visione e gestione restano distinte ma coordinate. Il punto di equilibrio è la strategia.
Data pubblicazione: 20/10/2019
La leadership partecipativa porta valore quando il contributo dei dipendenti è ascoltato e gestito con disciplina. Coinvolgere le persone non è solo morale, ma economico: favorisce motivazione, clima positivo e credibilità dei capi. Tuttavia, la libera discussione da sola non basta; serve cultura della riunione, pianificazione dei momenti interattivi, strumenti per raccogliere input e capacità del conduttore di guidare l’interazione. Quando questi elementi sono presenti, le riunioni diventano produttive, riducono conflitti e generano decisioni efficaci, con benefici tangibili per organizzazioni profit e non profit.
Data pubblicazione: 09/09/2019
Il Team Building nasce per testare la reazione dei gruppi allo stress e trasformarli in team funzionali tramite esercizi supervisionati e feedback sulle dinamiche emergenti. Ogni sfida risolta sviluppa fiducia e senso di appartenenza, ma l’uso improprio può generare spreco di tempo, frustrazione o sfiducia verso il management. I benefici reali emergono solo se le attività sono progettate in coerenza con gli obiettivi organizzativi e condotte da esperti. Quando mal gestito, il Team Building rischia di diventare rituale simbolico o occasione di critica, invece di migliorare la collaborazione.
Data pubblicazione: 08/07/2019
Una riunione efficace non si misura solo dalla qualità della discussione, ma soprattutto da come viene chiusa. Spesso, alla fine del tempo disponibile, emergono nuove informazioni mentre il gruppo è ancora in piena attività, e il risultato rischia di perdersi. La mancata chiusura strutturata porta a rinvii continui, perdita di dati e scarsa capitalizzazione del lavoro svolto. Il ruolo del meeting manager diventa quindi decisivo nel trasformare il contributo emerso in output utilizzabili. Una buona chiusura richiede metodo, strumenti e gestione consapevole del tempo.
Data pubblicazione: 01/07/2019
Nel 2019 Microsoft Dynamics 365 Business Central prosegue il suo percorso di evoluzione con una serie di miglioramenti mirati a tre aree fondamentali: strumenti di analisi dei dati, automazione dei processi e usabilità del sistema. Queste novità non modificano la struttura del gestionale, ma ne migliorano l’efficacia nell’utilizzo quotidiano. L’obiettivo è rendere il lavoro degli utenti più semplice, intuitivo e controllato, riducendo attività manuali e aumentando la chiarezza operativa. In questo articolo analizziamo i principali cambiamenti introdotti in questa fase di transizione.
Data pubblicazione: 28/06/2019
La selezione dei venditori è una delle attività più difficili nella gestione del personale, perché richiede di andare oltre stereotipi e “buon senso da bar sport”. I modelli di vendita stanno cambiando rapidamente e le competenze richieste variano molto a seconda del ruolo, dal cold calling alla gestione clienti complessi. Non esiste un unico “tipo di venditore”, ma profili diversi con attitudini specifiche. Per questo la selezione efficace deve basarsi su analisi del contesto e delle performance reali, non su formule generiche.
Data pubblicazione: 28/06/2019
Le riunioni iniziano spesso con un’attenzione crescente al tema della puntualità, che diventa rapidamente un fattore emotivo più che organizzativo. Il ritardo viene vissuto come disturbo strutturale, ma le dinamiche reali mostrano che non esiste una soluzione unica efficace. Tra tentativi disciplinari, ironia e regole informali, il problema tende a ripetersi. In molti casi la gestione dell’orario incide più sul clima della riunione che sui risultati. Serve quindi un approccio pratico, che non trasformi la puntualità in un conflitto permanente.
Data pubblicazione: 04/06/2019
L’eccellenza professionale nasce dall’incontro tra talento, esperienza e conoscenza strutturata. Nella pratica, la differenza tra mediocrità e competenza avanzata si misura nella capacità di osservare gli errori, interpretarli e migliorare continuamente. La disciplina diventa quindi il fattore che separa la semplice destrezza dalla vera padronanza. In molti ambiti, anche quelli legati alle relazioni e alla gestione delle persone, l’approccio scientifico resta sottovalutato. Proprio per questo la qualità delle pratiche professionali varia in modo significativo.
Data pubblicazione: 28/05/2019
Il “management evidence based” propone di fondare le decisioni organizzative su dati verificabili e non su mode, opinioni o pratiche non validate.
Molti modelli HR diffusi nelle imprese non hanno una reale base scientifica e rischiano di generare inefficienze.
Come in medicina, anche nel management è necessario distinguere tra conoscenze affidabili e pratiche infondate.
Le decisioni devono basarsi su logica, metodo e fonti autorevoli, non sulla novità o sulla popolarità di un’idea.
La vera sfida è selezionare informazioni rilevanti e comprenderne l’affidabilità.
In futuro, la capacità di valutare criticamente le evidenze sarà una competenza chiave per le organizzazioni.
Data pubblicazione: 06/05/2019
Il coaching viene spesso descritto come una competenza evoluta del management, capace di trasformare i collaboratori attraverso domande e feedback.
Nella pratica, però, le domande del coach non servono a ottenere informazioni, ma a stimolare consapevolezza nell’altro.
Per questo il coaching richiede formazione profonda e non è facilmente applicabile a tutti i manager.
Molte organizzazioni finiscono per scegliere tra trasformazioni costose, dichiarazioni di principio o formazione strutturata.
Il training, pur meno “nobile” nella narrazione, consente risultati più solidi e misurabili.
In molti contesti, la crescita della competenza passa più dall’allenamento che da modelli ideali.
Data pubblicazione: 26/04/2019
La matrice SWOT è uno strumento molto diffuso nel marketing, ma spesso usato in modo improprio o superficiale.
Serve principalmente a verificare la coerenza tra un piano strategico e i fattori critici di successo.
La sua efficacia dipende dalla corretta compilazione dei quattro campi: Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats.
Gli errori più frequenti riguardano soprattutto la definizione delle opportunità e delle minacce, spesso confuse con azioni o desideri.
Una SWOT ben costruita permette di passare dall’analisi del mercato alla definizione di strategie operative concrete.
In sintesi, è uno strumento di verifica più che di brainstorming creativo.
Data pubblicazione: 12/04/2019
La cultura organizzativa contemporanea genera nuovi disagi attraverso l’uso improprio degli strumenti digitali e gestionali.
Email, riunioni e software vengono adottati senza reale comprensione dei loro modelli d’uso.
L’approccio “user friendly” favorisce diffusione rapida ma anche pratiche inefficaci e distorte.
Il risultato è un aumento di frustrazione, inefficienza e comportamenti lavorativi anti-economici.
Il concetto di “Great Place to Work” appare sempre più incompatibile con pratiche quotidiane disfunzionali.
Serve un ritorno al metodo e alla formazione sull’uso consapevole degli strumenti organizzativi.
Data pubblicazione: 29/03/2019
Il dibattito sulla leadership si concentra sugli interventi di Julio Velasco e sulla loro interpretazione nel contesto manageriale contemporaneo.
L’analisi mette in discussione la distinzione tra leader e manager, spesso semplificata in modo fuorviante.
L’invito a “essere se stessi” rischia di legittimare comportamenti istintivi non funzionali alla crescita organizzativa.
L’autorevolezza non coincide con la competenza tecnica, ma con capacità relazionali e di coordinamento del team.
Le pratiche di leadership efficaci emergono dall’equilibrio tra rigore, supporto e personalizzazione dei collaboratori.
La trasformazione delle testimonianze in “verità da guru” evidenzia i limiti di un approccio non basato su evidenze sistematiche.
Data pubblicazione: 22/03/2019
Il testo approfondisce il concetto di proattività come competenza chiave del management, utile a anticipare problemi e orientare le azioni verso obiettivi futuri. Attraverso definizioni tratte da Treccani, Wikipedia e un riferimento all’Iliade di Omero, viene evidenziata l’importanza del “guardare al prima e al dopo” nelle decisioni organizzative. Viene inoltre chiarita la distinzione tra proattività, propositività e intraprendenza, sottolineando il ruolo della valutazione consapevole delle conseguenze. L’analisi include anche una lettura neurofisiologica del comportamento reattivo e proattivo. In conclusione, la proattività viene indicata come una capacità manageriale essenziale, sviluppabile attraverso la formazione e l’interpretazione delle conseguenze delle azioni.
Data pubblicazione: 18/03/2019
Il Performance Management legato ai sistemi retributivi si fonda sull’idea di obiettivi misurabili e controllo strutturato delle prestazioni.
L’adozione dei gestionali HR ha favorito la standardizzazione dei processi, ma anche una crescente burocratizzazione della funzione.
Il modello MBO promette meritocrazia ed efficienza, ma spesso genera effetti distorsivi sui comportamenti organizzativi.
La definizione degli obiettivi SMART e la loro misurazione risultano critiche e non sempre coerenti con la complessità dei ruoli.
I sistemi premianti standardizzati mostrano limiti nella motivazione e nella valorizzazione delle competenze individuali.
Si apre così una riflessione sulla necessità di superare logiche rigidamente numeriche a favore di maggiore consapevolezza gestionale.
Data pubblicazione: 01/03/2019
La posta elettronica, da strumento di lavoro, è diventata spesso fonte di inefficienza e stress organizzativo.
L’uso improprio delle e-mail genera sovraccarico informativo, risposte frammentate e perdita di controllo sui processi.
Molte comunicazioni vengono gestite come chat, invece di essere strumenti di consegna operativa di informazioni e documenti.
La presenza di più destinatari e l’abuso di CC amplificano confusione e rallentano le decisioni.
Una e-mail efficace è essenziale, con un solo destinatario operativo e istruzioni chiare sull’allegato.
La gestione consapevole della posta può ridurre complessità e migliorare anche il benessere lavorativo.
Data pubblicazione: 12/02/2019
La crescente complessità informativa rischia di sottrarre controllo all’agenda dei manager, rendendo necessario un metodo di classificazione delle priorità.
La matrice di Eisenhower permette di distinguere tra attività importanti e urgenti, aiutando a orientare le decisioni quotidiane.
Le attività importanti sono quelle che incidono direttamente sul raggiungimento degli obiettivi strategici dell’organizzazione.
Le attività urgenti generano invece costi immediati e richiedono intervento tempestivo per evitare inefficienze.
La corretta gestione del tempo implica la protezione delle attività critiche e la riduzione di quelle non rilevanti.
Una classificazione consapevole consente di costruire un’agenda più efficace e sostenibile per il ruolo manageriale.
Data pubblicazione: 22/01/2019
La selezione del personale tende spesso a sovrastimare motivazione e passione rispetto alle reali capacità operative.
Le domande sui “reali motivi” del candidato producono informazioni poco predittive della performance futura.
La cultura HR rischia di confondere entusiasmo dichiarato con competenza effettiva e attitudini utili al ruolo.
L’esperienza mostra che il talento non coincide con la motivazione e non può essere costruito attraverso la volontà.
Una selezione efficace richiede l’analisi delle capacità concrete che incidono sui risultati nel tempo.
L’obiettivo è individuare risorse affidabili, anche quando la motivazione dichiarata è incerta o secondaria.
Data pubblicazione: 07/01/2019
La salute organizzativa può essere analizzata in modo rapido attraverso un modello diagnostico ispirato alla medicina tradizionale.
L’approccio dei “quattro polsi” consente di osservare segnali chiave senza ricorrere a indagini complesse o lente.
Il primo polso riguarda la qualità della richiesta di cambiamento e riflette la leadership e la capacità di definire priorità.
Il secondo polso valuta il collegamento tra strategia e mercato, osservando comunicazione e orientamento al cliente.
Il terzo polso analizza la funzione HR, in particolare selezione, linguaggio e sistemi di gestione delle persone.
Il quarto polso osserva la capacità dell’organizzazione di gestire rischi, qualità e prevenzione dei problemi.
Data pubblicazione: 27/11/2018
La rivoluzione digitale ha trasformato l’essere umano da homo faber a user, capace di utilizzare strumenti complessi prima ancora di comprenderne pienamente il funzionamento. Questo porta vantaggi enormi, ma anche un rischio crescente: l’uso inconsapevole della tecnologia nelle organizzazioni.
Strumenti come e-mail, software gestionali e riunioni vengono spesso utilizzati senza una vera “cultura d’uso”.
Il risultato è un aumento della confusione, inefficienza e crisi della leadership.
Serve quindi un “management strumentale”: inventariare gli strumenti e formare le persone al loro uso corretto.
Solo così l’innovazione può essere governata e non subita.